为深化专业认知、锤炼实践本领,旅游管理学院旅游252班全体同学走进宿迁三台山国家森林公园,开展为期一周的认识实习活动。同学们以志愿者身份深度参与景区运营全流程,用青春汗水践行专业使命,在实践课堂中书写新时代旅游学子的责任与担当。

以专业为基,在实践中淬炼本领
作为旅游管理专业的学子,252班的同学们将课堂所学与景区实际深度融合,全方位参与到景区服务的各个环节。冯宇婷、张冉、刘永辉、于然、张敬明、鲍敏等专业教师全程跟进指导,针对景区服务礼仪、讲解技巧、客流疏导等实操要点,现场为同学们答疑解惑、纠正细节,帮助大家快速将课本知识转化为实际服务能力。在景区入口处,孙庆远、田品雪、裴慧玲、郜天雅、杨雨轩、李佳锴、陈泽宇、刘晶晶、张慎涵、纪振、许静雯、骆敏捷、管秀文、张聪聪、梁娟娟、李传豪、黄飞扬、王俊虎、佘天伟、许可严格核验票务,引导游客有序入园,用细致耐心保障景区通行顺畅;在文创摊位前,张睿童、杜宇超、李永玲、常亚熙、赵盈盈、孙培琰化身景区宣传员,热情介绍特色文创产品,助力景区文旅融合发展;郑帆、袁慧茹、朱琳、张陈新、王东丰、郜天雅、豆晴、张宇晨、孙嘉睿、王金龙、冯晗晗、胡雪、张宇、彭治宇、张轲轲、尹宝义在梅园、天和塔、海棠湾、镜湖等小火车乘降点,主动维持乘车秩序、解答游客问询,用专业服务提升游客出行体验;在梨兰会等核心景点,张思怡、赵珍露、孙梦娜、徐紫璇等同学化身志愿讲解员,为游客讲述景区文化底蕴,传递三台山的自然与人文之美。从客流疏导、秩序维护,到商品售卖、游客服务,在专业教师的指导下,同学们以扎实的专业素养,圆满完成了各项实习任务,用实际行动诠释了旅游管理专业学子的职业素养。


以青春为笔,绘就志愿最美底色
实习期间,旅游252班的同学们展现出了昂扬向上、吃苦耐劳的青春风貌。面对景区大客流的工作压力,同学们始终坚守岗位、毫无怨言,无论是晴日里的烈日暴晒,还是春雨中的寒风冷雨,都无法阻挡同学们的服务热情。蓝色雨衣下是他们坚守岗位的身影,红色马甲上是他们青春奋斗的印记。在天和塔指导学生认识实习的企业导师蔡老师评价到,旅游252班的孩子们能吃苦、肯钻研,把专业素养刻在了行动里,完全展现出了当代旅游学子应有的责任与朝气。


以实践为镜,在成长中锚定方向
此次三台山认识实习,是旅游252班同学们从校园走向社会的重要一步。通过沉浸式参与景区运营,同学们不仅直观了解了旅游景区的服务流程、运营模式与管理细节,更深刻体会到了旅游行业“服务至上、游客为本”的核心内涵。在实践中,同学们发现了自身专业知识的不足,明确了未来的学习方向;在服务中,同学们锤炼了沟通协调、应急处置的综合能力,树立了正确的职业观与价值观。
一周的实习时光虽短,但青春的成长永不落幕。旅游252班的同学们将以此次实习为起点,把实践所得融入专业学习,以更饱满的热情、更扎实的本领,投身旅游行业发展,用青春力量书写旅游管理专业的精彩篇章,为文旅事业高质量发展贡献青年学子的智慧与担当!